085 4011 274 info@parell.nl

< Informatiebeveiliging & privacy

Awareness – Informatieveiligheid en Privacy

Hoe goed een organisatie zich ook beveiligt met techniek en processen, als het op informatiebeveiliging en privacy aankomt, is het gedrag van de mensen in de organisatie bepalend. 

Het gedrag zorgt ervoor dat een datalek plaatsvindt, dat een onbevoegde persoon mee het pand inloopt, of dat een kwaadwillende persoon sleutelinformatie weet te ontfutselen via e-mail of telefoon.  

Het gedrag zorgt er ook voor dat deze dingen juist niet gebeuren, omdat de medewerker veilig werken hanteert, weet waar de risico’s liggen en weet hoe direct iets te melden als er toch iets gebeurt.  

Met behulp van onze aanpak voor veilig en bewust werken, zorgen wij ervoor dat de medewerkers veilig gedrag onder de knie krijgen en dat veilig werken de norm wordt.   

 

Toenemende cyberdreiging

Cyberaanvallen nemen toe. Dit komt door verdere digitalisering, de beschikbaarheid van kant-en-klare aanvalstools en de groei van georganiseerde cybercriminaliteit. Aanvallen zijn ook lucratief: organisaties blijven kwetsbaar doordat menselijk gedrag lastig volledig te beheersen is en één fout (zoals het klikken op een phishingmail) kan al voldoende zijn om binnen te dringen. Tegelijkertijd is de pakkans klein. Cybercriminelen opereren vaak internationaal, maken gebruik van anonimiserende technieken en werken vanuit landen waar handhaving complex is. Dit maakt investeren in security awareness onmisbaar. 

Cyberaanvallen nemen toe. Dit komt door verdere digitalisering, de beschikbaarheid van kant-en-klare aanvalstools en de groei van georganiseerde cybercriminaliteit. Aanvallen zijn ook lucratief: organisaties blijven kwetsbaar doordat menselijk gedrag lastig volledig te beheersen is en één fout (zoals het klikken op een phishingmail) kan al voldoende zijn om binnen te dringen. Tegelijkertijd is de pakkans klein. Cybercriminelen opereren vaak internationaal, maken gebruik van anonimiserende technieken en werken vanuit landen waar handhaving complex is. Dit maakt investeren in security awareness onmisbaar. 

Wet- en regelgeving en verantwoordelijkheid

Wet- en regelgeving zoals de NIS2-richtlijn, de Cyberbeveiligingswet, Baseline Informatiebeveiliging Overheid (BIO) en de AVG stellen steeds hogere eisen aan de digitale weerbaarheid en omgaan met (persoons)gegevens van organisaties. Deze kaders zijn er om de toenemende cyberdreiging het hoofd te bieden en de continuïteit van dienstverlening te waarborgen. Dit betekent dat organisaties hun informatiebeveiliging en privacyrichtlijnen aantoonbaar op orde moeten hebben, inclusief het trainen van medewerkers in veilig gedrag. Daarbij ligt de verantwoordelijkheid nadrukkelijk ook bij bestuurders en directies: zij zijn eindverantwoordelijk en moeten actief sturen op bewustwording en naleving binnen de organisatie. 

Wat levert investeren in security awareness op?

  • Minder incidenten en meer grip

Door medewerkers continu mee te nemen, ontstaat een sterkere menselijke firewall. Risico’s worden sneller herkend en situaties eerder gemeld en correct afgehandeld. Hierdoor wordt eventuele impact beperkt. 

 

  • Veilig werken wordt van iedereen 

Veilig werken is geen IT-feestje meer. Het zit in het dagelijks handelen van elke medewerker. Dat zorgt voor eigenaarschap, bewuster gedrag en een cultuur waarin security en privacy vanzelfsprekend zijn. 
 

  • Aantoonbaar in control 

Wet- en regelgeving vragen om actie. Met een structurele aanpak laat je zien dat je stuurt op bewustzijn én gedrag. Bestuurders kunnen daarmee aantoonbaar verantwoordelijkheid nemen. 
 

  • Inzicht dat stuurt 

Met strategisch programma bestaande uit o.a. trainingen, e-learning en phishingsimulaties maak je gedrag meetbaar. Je ziet wat werkt, waar het beter kan en stuurt gericht bij. Geen onderbuikgevoel, maar datagedreven verbeteren. 

Onze Aanpak

Fase 0 – Kennismaking 
We starten met een gesprek over jullie doelen, risico’s en de huidige situatie. Op basis hiervan geven we Fase 1 vorm. 

Fase 1 – Onderzoek (4–6 weken) 
We brengen het huidige niveau van kennis, gedrag en beleid in kaart via o.a. documentanalyse, een nulmeting (enquête), interviews, phishingsimulatie en een mystery guest. De resultaten vormen de basis voor het Plan van Aanpak voor Fase 2. 

Fase 2 – Uitvoering (8–16 maanden) 
Op basis van de grootste risico’s werken we met thema’s. Per thema bieden we een mix van e-learning, trainingen, simulaties en communicatiecampagnes. We stemmen dit af op verschillende doelgroepen en monitoren continu de resultaten om bij te sturen. 

Fase 3 – Evaluatie & vervolg (4–6 weken) 
We herhalen de nulmeting enquête voor de 1-meting, evalueren de resultaten van het gehele traject en stellen een advies op voor vervolg (Fase 4), gericht op verbetering, herhaling en borging in de organisatie (inbedding in de lijn). 

Toegespitst 
Onze aanpak stemmen we altijd af op de behoeften en doelen van jullie organisatie. 

Toelichting verschillende elementen

Doel

Live trainingen en workshops brengen kennis tot leven door interactie en praktijkvoorbeelden. Deelnemers krijgen inzicht in cybersecurity, cyberdreigingen en privacy, én begrijpen beter waarom bepaalde maatregelen nodig zijn.

Aanpak

We verzorgen trainingen op locatie, afgestemd op het actuele thema, met één of twee trainers. Onderwerpen zijn o.a. wet- en regelgeving (NIS2, BIO, AVG), social engineering, cybercrises, privacy, AI en interactieve hackersdemo’s.

Resultaat

Deelnemers hebben meer inzicht in risico’s en hun eigen rol. Dit vergroot bewustzijn, vermindert weerstand en versterkt veilig en zorgvuldig werken in de praktijk. 

Doel

Een e-learning maakt leren flexibel, schaalbaar en meetbaar. Medewerkers kunnen de modules volgen wanneer het hun uitkomt. We bieden consistente en toegankelijke inhoud, afgestemd op de organisatie en doelgroepen.

Aanpak

Per thema bieden we gerichte modules via onze leeromgeving (Ampara) of andere platforms. We stimuleren deelname en monitoren voortgang en resultaten om participatie en kennisopname te verbeteren.

Resultaat

Medewerkers vergroten hun kennis en handelen bewuster en veiliger. De organisatie krijgt inzicht in deelname, kennisniveau en hiaten, waardoor gerichte bijsturing en blijvende ontwikkeling mogelijk is.

(incl. vishing & smishing)

Doel

Inzicht krijgen in hoe medewerkers reageren op social engineering via phishing en hoe het meldgedrag verloopt (snelheid, hoeveelheid en routes).

Aanpak

We voeren gesimuleerde campagnes uit met tracking van gedrag (openen, klikken, invoer). Dit doen we in afstemming met IT en interne communicatie, inclusief duidelijke opvolging richting medewerkers.

Resultaat

Een rapportage met inzicht in kwetsbaarheden, aantal misleidde medewerkers en meldgedrag, gevolgd door een toelichting met concrete adviezen.
Alle gegevens worden vertrouwelijk behandeld en na oplevering van de rapportage vernietigd. Gegevens die tot specifieke personen herleid kunnen worden, ondergaan een anonimiseringsproces. 

Doel

Met een mystery guest-actie kom je erachter of en hoe een onbevoegd persoon binnen kan komen in jullie kantoor en hiermee toegang kan krijgen tot ruimtes in het pand, apparatuur en informatie. Ook wordt inzichtelijk of en hoe medewerkers reageren op een onbekend persoon die door het pand beweegt. 
 

Aanpak

Een mystery guest probeert zonder medeweten toegang te krijgen en onderzoekt de kantooromgeving (werkplekken, documenten, systemen). Hierbij wordt gekeken naar toegang tot informatie, systemen en ruimtes. Bevindingen worden vastgelegd (incl. foto’s). Het onderzoek duurt maximaal 1 dag.

Resultaat

Een rapport met bevindingen en risico’s, inclusief toelichting en advies. Resultaten kunnen ook worden gebruikt in trainingen om bewustwording en veilig gedrag te versterken.

Awareness diensten

Phishing, Vishing, Smishing

Via e-mail, telefoon of tekstbericht probeert Parell vertrouwelijke gegevens te achterhalen

Mystery guest

Een consultant van Parell probeert zich ongeoorloofd toegang tot kantoorruimtes en netwerk te verschaffen en daarbij informatie te verkrijgen en apparatuur te ontvreemden

U

Open scan

Controle op veilig werken op kantoor- of andere locatie. De inbraakcomponent van bij ‘Mystery guest’ wordt achterwege gelaten

Red team

Combinatie van alle beschikbare manieren om een inbraak te bewerkstelligen (pentest / social engineering / fysieke inbraak , etc.)

Ampara.nl

Door Parell ontwikkeld e-learning platform ter ondersteuning van ontwikkeling van awareness van medewerkers

Awareness workshop

Interactieve sessie voor het vergroten van awareness over organisatiespecifieke bedreigingen en de eigen rol van medewerkers in deze

Maak van elke medewerker je sterkste schakel. 
Neem contact met ons op om jullie informatieveiligheidsprogramma samen te stellen.